לפני שלקוחות פונים אליך,
הם בודקים המלצות ברשת.
מה הם רואים אצלך?
ריבי עוזרת לך להפוך לקוחות מרוצים להמלצות ברשת - בצורה פשוטה ואוטומטית.
אתה שולח שם וטלפון של לקוח - ריבי מטפלת בתהליך ב-WhatsApp:
בודקת איך היה השירות, מזכירה בעדינות, ומבקשת המלצה מלקוחות מרוצים.
במי הלקוח יבחר?
שון ייעוץ משכנתאות
שירות מקצועי, מהיר ואמין.
אבי יועץ משכנתאות
שירותים באזור המרכז.
יותר ביקורות = יותר אמון = יותר לקוחות
שולחים לקוח אחד.
ריבי עושה את השאר.
שולחים שם וטלפון של לקוח
אפשר לשלוח לריבי איש קשר, או פשוט שם ומספר טלפון - וריבי מתחילה את התהליך.
דני כהן
052-1234567
ריבי פונה ללקוח ומזכירה כשצריך
הלקוח מקבל הודעה קצרה על החוויה. אם אין מענה, ריבי שולחת תזכורת.
היי דני 👋 כאן אייל מיזוג אוויר. איך הייתה החוויה?
מצוין 😊
לקוחות מרוצים מקבלים בקשה להמלצה
אחרי תשובה חיובית, ריבי מזמינה את הלקוח להשאיר דירוג או המלצה. פידבק פחות טוב חוזר אליך בפרטי.
שמחנו לשמוע 😊 נשמח אם תדרגו אותנו בגוגל:
״שירות מעולה, הגיע בזמן ועשה עבודה מקצועית.״
רוצים לראות איך ריבי עובדת בעסק שלכם?
כל מה שצריך כדי להפוך לקוחות מרוצים להמלצות.
ריבי מטפלת בכל מה שקורה אחרי השירות - פידבק, תזכורות, בקשות להמלצה, תגובות לביקורות, ושימוש חכם בהמלצות הטובות שלך.
פונה ללקוחות אחרי השירות
הודעה אישית וקצרה שבודקת איך הייתה חוויית השירות.
מזהה מי מרוצה ומי פחות
לפי תשובת הלקוח, ריבי יודעת מי יצא מרוצה ומי לא.
מבקשת המלצה רק מלקוחות מרוצים
רק מי שמרוצה מקבל בקשה להשאיר ביקורת בגוגל או בכל פלטפורמה שתבחרו.
שולחת תזכורת עדינה
אם הלקוח לא ענה, ריבי מזכירה לו בעדינות ובזמן הנכון.
מעבירה פידבק שלילי אליך בפרטי
פידבק פחות טוב מגיע אליך בפרטי, כדי לטפל בו לפני שהוא יוצא לרשת.
עוזרת להפוך ביקורות לתוכן שיווקי
ריבי הופכת ביקורות טובות לפוסטים מוכנים לסושיאל ולתגובות מקצועיות.
לקוחות מרוצים כבר יש לך.
ריבי עוזרת להפוך אותם להמלצות -
הנכס השיווקי שעובד בשבילך ברשת.
תמחור פשוט ושקוף
14 ימים חינם • ללא כרטיס אשראי
בנוסף, חוסכים עד 25% בתשלום שנתי
בסיסי
מתאים לעסק עצמאי
- עד 20 לקוחות בחודש
- טלפון אחד ששולח לריבי
- תבנית פוסט אחת לרשתות
מתקדם
מתאים לרוב העסקים
- עד 50 לקוחות בחודש
- עד 4 תבניות פוסטים
- מענה לתגובות Google
- מספר טלפון נוסף לשליחה לריבי
פרו
לעסקים עם נפח לקוחות גבוה
- עד 150 לקוחות בחודש
- עד 5 מספרי טלפון ששולחים לריבי
- עד 8 תבניות פוסטים
- עריכת תבניות הודעות
יש לך עוד
שאלות?
לא צריך להתקין כלום. מתחברים, מגדירים שם עסק ומספר, ותוך כמה דקות אפשר לשלוח לקוח ראשון.
לא. כל העבודה מול ריבי קורית בוואטסאפ - שולחים לקוח בהודעה, וזהו. אין מערכת מורכבת ללמוד ואין ממשקים. (יש גם אזור אישי פשוט לראות נתונים, אבל לא חייבים.)
לא צריך לחבר או להתקין כלום. ריבי עובדת מהמספר העצמאי שלה, ואצל הלקוח ההודעה מופיעה בשם העסק שלך - אז הוא תמיד יודע מי פונה אליו.
תוך שניות. אתה שולח לריבי את הפרטים וההודעה ללקוח יוצאת מיד. ככל שתשלח קרוב יותר לסיום העבודה - כך הסיכוי שהלקוח יענה גבוה יותר.
לא. ריבי שולחת הודעה אחת אישית וקצרה, ולכל היותר תזכורת עדינה אחת אם אין מענה - אחרי יומיים, לא בשישי-שבת, ובשעה סבירה (10:30 בבוקר). אם גם אז אין מענה, היא עוצרת. בלי לדחוף. לקוחות מרוצים שמחים לעזור.
ריבי מזהה את זה לפי תשובתו, והפידבק חוזר אליך בפרטי - לא לרשת. ככה אתה מטפל ומשתפר לפני שזה הופך לביקורת ציבורית.
כן. לפני השליחה הראשונה תראה תצוגה מקדימה של ההודעה. כדי להתחיל מהר, השליחה הראשונה מתבצעת עם הנוסח המומלץ של ריבי, ואפשר לערוך בהמשך.
אפשר לשלוח לעצמך הודעת דוגמה לנייד, לראות בדיוק איך זה עובד, ולשלוח לקוח אמיתי מאוחר יותר.
בהחלט. גם כמה לקוחות בחודש מצטברים לביקורות עדכניות לאורך זמן - וזה בדיוק מה שמבדיל אותך ממתחרה שלא אוסף בכלל.
כן. כל עוד יש לך קשר עסקי קיים עם הלקוח (הוא קיבל ממך שירות), הפנייה חוקית.
לא. ריבי תשלח את הלקוחות המרוצים לכל קישור שתבחר - גוגל, פייסבוק, Tripadvisor, MedReviews או כל פלטפורמה אחרת. רוב העסקים בוחרים בגוגל כי הוא משפיע הכי הרבה על החיפוש, אבל ההחלטה שלך.
ביקורות טובות ועדכניות מחזקות את הנראות והאמינות שלך ברשת. לקוחות שמחפשים בגוגל - וגם כלים כמו ChatGPT ו-Gemini שממליצים לפי תוכן ודירוגים - מסתמכים על ביקורות. יותר תוכן חיובי = יותר סיכוי שיבחרו בך. (לא מבטיחים מיקום אלגוריתמי, אבל מחזקים את סימני האמון שמשפיעים על הבחירה.)
מתחילים 14 ימים בחינם - בלי כרטיס אשראי ובלי התחייבות. אחרי תקופת הניסיון המחיר מתחיל מ-₪74 לחודש (במחיר השקה, בחיוב שנתי, לפי גודל העסק), ואפשר לבטל בכל רגע.
בשמחה. לחצו על 'צור קשר' כאן בעמוד, השאירו פרטים, ונחזור אליכם עם כל מה שצריך.
ככה ריבי עובדת מול הלקוח שלך 👋
הי אייל 👋 כאן סלון אור. תודה שבחרת בנו. איך היתה החוויה?
😊 מצוין
שמחנו לשמוע! 🌟 תוכל לדרג אותנו בגוגל? לוקח דקה 🙏

הלקוחות המרוצים שלך כבר קיימים.
עכשיו צריך להפוך אותם להמלצות.
ריבי עוזרת לך לאסוף המלצות, לטפל בפידבק פחות טוב, ולחזק את הנראות שלך ברשת.
